Se você nasceu entre 1997 e 2009, você faz parte do grande grupo de pessoas que pertencem à Geração Z. Você veio ao mundo com uma das grandes explosões da era digital: o celular. Portanto, a relação entre os dois é quase uma harmonia perfeita, em todos os sentidos.
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A Geração Z tem uma habilidade que as outras gerações normalmente não têm em grande número: são especialistas em celulares. No entanto, essa capacidade dos smartphones reduz sua capacidade de lidar ou manipular tecnologias que são essenciais para qualquer outro grupo segmentado.
Isso é confirmado por um estudo de pesquisa, que inclui depoimentos de gestores regionais e evidências experimentais. Embora a Geração Z consiga aproveitar ao máximo todos os aplicativos de um celular, cerca de 35% não sabem usar uma copiadora.
É verdade que o papel, até certo ponto, se tornou uma coisa do passado. Mas daí até não saber como fazer uma cópia, é um problema básico de tecnologia que afeta as empresas.
Outro problema no local de trabalho é que a Geração Z não consegue usar os serviços básicos da Microsoft, como o pacote Office (Excel, Word, PowerPoint e Outlook).
“Essa lacuna é atribuída, em parte, à preferência educacional por ferramentas como Google Docs e Chromebooks, que, embora úteis no campo acadêmico, são menos prevalentes no mundo dos negócios, onde o pacote Microsoft é predominante”, relata o SafeShopping News.
No mesmo sentido, estudos experimentais descobriram que a Geração Z não sabe usar uma impressora. A falta dela se estende desde a ação de enviar um trabalho de impressão até colocar uma folha de papel na bandeja ou trocar um cartucho.
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A inteligência artificial não ajuda
Embora a porcentagem desse grupo da Geração Z que não possui essas habilidades tecnológicas básicas seja de pouco mais de um terço, a chegada da inteligência artificial fará com que esse número cresça nos próximos cinco anos.
