O aplicativo de mensagens WhatsApp liberou nesta semana novas informações importantes para os usuários. As dicas estão relacionadas a contas roubadas.
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Segundo o WhatsApp, “você nunca deve compartilhar seu código de verificação por SMS com outras pessoas, nem mesmo amigos ou familiares”.
Se suspeitar que alguém esteja utilizando sua conta do WhatsApp, avise a familiares e amigos, pois essa pessoa pode se passar por você em bate-papos e grupos.
Como recuperar sua conta
Entre no WhatsApp com o seu número de telefone e verifique a conta utilizando o código de 6 dígitos que você recebeu via SMS. Depois do processo, o invasor que estiver utilizando sua conta será desconectado automaticamente.
Você também pode ser solicitado a fornecer um código de verificação em duas etapas. Se não souber esse código, o indivíduo que usa sua conta pode ter ativado a verificação em duas etapas.
Neste caso, é necessário aguardar sete dias para poder fazer login sem o código de verificação duplo. No entanto, com a primeira etapa, o outro indivíduo já foi desconectado da sua conta.
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Ainda segundo o app, se você tiver acesso à sua conta e suspeitar que alguém esteja utilizando pelo WhatsApp Web / Desktop, “recomendamos que você faça logout de todos os computadores do seu telefone”.
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