Uma moradora da favela do Nove, localizada na Zona Oeste de São Paulo, ficou completamente assustada ao receber uma conta de água emitida pela Sabesp no valor de quase R$10 mil. De acordo com informações publicadas pelo G1, Maria Helena não foi a única moradora da região pega de surpresa por boletos com valores além do esperado.
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Em declaração, a moradora revelou ter se assustado com o valor, visto que mora sozinha em uma casa com dois cômodos e um banheiro. “Tenho somente três torneiras na minha casa, uma na cozinha, uma no banheiro e uma na máquina. Não é para infartar? Eu quero uma solução para o meu problema. Não tenho condições de pagar essa conta de água”.
Somente no ano de 2021 a região da Favela do Nove passou a contar com a regularização dos serviços de água e esgoto, com a instalação dos relógios para medição do consumo. Boletos com valores altos também foram registrados no ano de 2024 na comunidade da Linha, vizinha a do Nove.
Cadastros reativados e valores revistos
Conforme a reportagem, a Sabesp informou que os cadastros dos clientes da tarifa social foram reativados e os valores revistos. Segundo a empresa, os moradores precisam atualizar os dados do CadÚnico para terem acesso ao benefício da Tarifa Social.
A companhia reforçou que irá rever o valor da conta de Maria Helena, e declarou que enviará um técnico ao local para verificar o ocorrido.