SP: bilheterias do Metrô e da CPTM serão fechadas até o final do ano

O governo de São Paulo vai fechar todas as bilheterias do Metrô e da CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) até o final deste ano, segundo a secretaria de Transportes Metropolitanos.

Em 2022, a compra das passagens será feita por aplicativo ou nas máquinas de autoatendimento. Os funcionários que hoje exercem a função vão ser realocados.

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Nos próximos meses, os passageiros devem receber ajuda de equipes dedicadas a informar sobre o novo esquema de compra.

A medida visa reduzir os custos. A expectativa é de que o fechamento das bilheterias gere uma economia de R$ 100 milhões por ano.

Ainda segundo a Pasta, apenas 15% dos usuários do Metrô serão afetados pela mudança, uma vez que os outros 85% utilizam Bilhete Único. Já na CPTM, o impacto atingirá 25% dos passageiros.

O calendário completo sobre a desativação dos guichês ainda não foi divulgado pelo governo.