A Vivo flexibilizou as condições de pagamento de clientes de telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura devido à crise do coronavírus.
Clientes inadimplentes poderão parcelar débitos em até 10 vezes, sem multa e juros adicionais sobre os acordos de parcelamento.
Também será oferecido aos inadimplentes um bônus de 15 dias extras do serviço contratado, caso ainda não esteja em período de bloqueio total.
A flexibilização valerá no mês de abril, podendo ser prorrogada.