A Eletropaulo e a Metlife fecharam um acordo com o Procon para devolver o dinheiro cobrado indevidamente na conta de luz.
Um grupo de clientes vinha recebendo na fatura cobranças por um serviço nunca solicitado. A analista financeira Alessandra Andrade, por exemplo, pagava desde julho R$ 11,90 por um seguro que ela não contratou.
Segundo o Procon, as empresas se comprometeram a devolver os valores em dobro. Quem não registrou reclamação deverá receber a compensação como crédito na conta de luz.
