Muitas coisas aparecem no seu feed do Instagram como se o aplicativo estivesse te escutando? Parece ter um microfone secretamente ligado? Coincidência? Algoritmos mágicos? Adam Mosseri, CEO do Instagram, decidiu esclarecer isso com uma mensagem direta: não estamos ouvindo você. E desta vez, ele tem como provar.
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O mito do microfone ligado
O Instagram, como muitos outros aplicativos, coleta uma tonelada de informações por meio de suas atividades: as pesquisas que você faz, os links que você visita, as postagens com as quais você interage. Isso faz parte do acordo. Mas a ideia de que o aplicativo liga seu microfone sem permissão sempre gerou desconfiança.
Mosseri negou diretamente em um vídeo postado em seu perfil: “Não ouvimos você. Não usamos o microfone do seu telefone para espioná-lo.”
O ponto laranja que diz a verdade
É aqui que entra um recurso muito útil do iPhone: o ponto laranja. Desde o iOS 14, sempre que um aplicativo usa o microfone, um ponto laranja aparece na parte superior da tela. Se o Instagram estivesse monitorando secretamente, esse ponto seria ativado. E não há como ocultá-lo ou desativá-lo.
Além disso, se você não viu o ponto naquele momento, a Central de Controle do iPhone mantém um histórico. Basta deslizar para cima a partir do canto superior direito da tela para ver qual aplicativo usou o microfone ou a câmera e em que momento. É uma evidência visual e objetiva.
Mosseri também explica do ponto de vista técnico: manter o microfone ligado o tempo todo consumiria muita bateria, algo que os usuários perceberiam imediatamente. E ela está certa; nenhum sistema operacional permitiria esse tipo de consumo em segundo plano sem deixar rastros.
Então... como eles sabem o que me interessa?
A resposta está nos algoritmos. O Instagram não precisa ouvir você porque ele já sabe muito sobre você: as contas que você segue, os anúncios em que clica, suas pesquisas, os tópicos que você mais visualiza.
Além disso, os sites que você visita podem compartilhar informações com o Meta. Se você fizer uma pesquisa na internet e depois visitar o Instagram, a plataforma poderá mostrar anúncios relacionados. Ela também utiliza o comportamento de pessoas com interesses semelhantes para antecipar o que pode lhe interessar.
Um único “curtir” em uma publicação sobre café pode gerar anúncios de cafeteiras, grãos, acessórios e muito mais. Parece mágica, mas é estatística e análise de dados.
Mas... e a Meta AI?
Aí vem o ponto delicado. Embora Mosseri insista que o Instagram não usa seu microfone, a Meta anunciou que usará as conversas que você tiver com sua inteligência artificial (Meta AI) para personalizar a experiência.
Não é que eles ouçam suas ligações ou conversas privadas, mas o que você escreve para a assistente virtual será analisado para melhorar os anúncios e o conteúdo. Quer dizer, eles podem não espionar você com som, mas prestam atenção ao que você digita.
Devemos acreditar no CEO?
Isso depende de você. Mas uma coisa é clara: o Instagram não pode controlar o ponto laranja no iOS. Se ele aparecer, é porque um aplicativo está usando o microfone. Se não aparecer, nenhuma gravação está em andamento. É uma função do sistema operacional, e a Meta não pode intervir.
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No fim das contas, mais do que uma conspiração, o que está por trás desses anúncios altamente precisos é uma vasta rede de dados que prevê seus interesses sem nem precisar ouvi-lo. Perturbador? Talvez. Real? Com certeza.