Em algum momento, todos nós tivemos a necessidade de recuperar aquela mensagem antiga do WhatsApp que por algum motivo estranho, com o tempo, se tornou importante para nós. Porém, e pelo contrário, como poderia funcionar com fotografias, o aplicativo não tem esta função e é aí que entra o famoso backup.
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Esta função pouco conhecida é acessível através das plataformas mencionadas, permitindo recuperar itens apagados, desde que não tenham sido substituídos por uma cópia mais recente. Para usuários do Android, o caminho é Google Drive > Backups. No iPhone, o processo é semelhante através do iCloud.
A recuperação de conversas e arquivos excluídos é possível restaurando o histórico de bate-papo. O processo envolve desinstalar e reinstalar o WhatsApp, verificar o número de telefone ou ID Apple e selecionar “Restaurar histórico de bate-papo”. A chave do sucesso está em ter um backup atualizado e a opção “Incluir Vídeos” ativada para recuperar vídeos.
Assim como alguns buscam recuperar itens excluídos, outros optam por excluí-los para liberar espaço em seus dispositivos. O WhatsApp oferece a opção de limpar bate-papos, tanto no Android quanto no iPhone, por meio do caminho Configurações > Bate-papos > Histórico de bate-papo. Este processo permite excluir todos os bate-papos de uma vez, com a opção de excluir também arquivos de mídia e mensagens marcadas com estrela.
É fundamental lembrar que limpar chats não remove usuários de grupos ou conversas na aba “Chats”. Este processo permite excluir todos os bate-papos de uma vez, com a opção de excluir também arquivos de mídia e mensagens marcadas com estrela.
É fundamental lembrar que limpar chats não remove usuários de grupos ou conversas na aba “Chats”. Esses elementos podem ser recuperados se você tiver um backup antes do esvaziamento. Assim que a cópia for atualizada, o histórico de bate-papo anterior será perdido.
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Os backups na nuvem permitem recuperar mensagens e arquivos excluídos. Da mesma forma, a função de esvaziar chats facilita o gerenciamento do espaço no aparelho. O segredo é planejar e gerenciar backups, bem como compreender as opções de exclusão de bate-papo.
