O WhatsApp revolucionou a forma como nos comunicamos. No entanto, como qualquer ferramenta tecnológica que marca um antes e um depois, não está isento de problemas e fraudes. Um dos principais problemas são as falhas de segurança, já que o aplicativo teve vulnerabilidades que permitiram que hackers acessassem informações privadas dos usuários.
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O aplicativo também tem sido usado para a propagação de informações falsas. Sua natureza viral permite que notícias enganosas se espalhem rapidamente, o que pode ter consequências negativas. Outra dor de cabeça são as mensagens não solicitadas e o spam. Assim como outros serviços de mensagens, o WhatsApp pode ser usado para enviar publicidade indesejada e até mesmo mensagens maliciosas com links perigosos ou tentativas de golpe.
Precisamente, para lidar com esse tipo de mensagens, o WhatsApp começou a desenvolver uma nova ferramenta chamada "restrição de conta" que visa combater o envio de mensagens como spam e mensagens em massa ou automatizadas.
Como funciona a restrição de conta?
A "restrição de conta" consiste em um sistema de bloqueio temporário que impede os usuários de iniciar novas conversas por um determinado período de tempo. Essa medida é aplicada aos usuários que violam os termos de uso da plataforma, principalmente aqueles relacionados ao envio de spam e mensagens não solicitadas.
Ao contrário da proibição permanente, que envolve a exclusão da conta do WhatsApp, a "restrição de conta" oferece aos usuários a oportunidade de corrigir seu comportamento e voltar a desfrutar de todas as funcionalidades da plataforma.
Os usuários com contas restritas ainda poderão receber mensagens e respondê-las em chats e grupos existentes. Isso permite que os contatos dessas contas mantenham a comunicação, mas limita a capacidade dos usuários infratores de enviar mensagens indesejadas para novos contatos.
Quando estará disponível a restrição da conta?
A “restrição de conta” está atualmente em fase de desenvolvimento e ainda não está disponível para os usuários beta. Espera-se que essa nova ferramenta seja implementada em uma atualização futura do aplicativo.
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Em paralelo à implementação da "restrição de conta", o WhatsApp também alertou sobre uma nova fraude circulando na plataforma. Essa técnica envolve um cibercriminoso fazendo uma chamada de vídeo para um usuário e o induzindo a compartilhar a tela do seu dispositivo. Uma vez que o usuário compartilha a tela, o fraudador pode acessar todas as informações exibidas nela, incluindo dados pessoais e sensíveis.
Para evitar ser vítima desta fraude, é importante:
- Não compartilhe a tela do seu dispositivo com pessoas desconhecidas ou que não inspirem confiança.
- Desconfie de chamadas ou mensagens de pessoas que afirmam ter problemas técnicos com a plataforma.
- Manter o seu aplicativo do WhatsApp atualizado para a última versão.
O WhatsApp se esforça para manter uma plataforma segura e confiável para seus usuários. A implementação da “restrição de conta” e a divulgação de informações sobre os golpes mais comuns são medidas que contribuem para esse objetivo. Os usuários também devem estar atentos às recomendações de segurança e tomar as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais.