O Snapchat reduziu uma característica controversa que classifica os amigos de acordo com sua relação com o usuário após preocupações de que estivesse alimentando inseguranças entre sua audiência predominantemente adolescente.
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A rede social disse que desativaria a configuração padrão que ativava automaticamente a função "Sistema Solar" em seu serviço de assinatura Snapchat+ de $4 por mês.
Sistema Solar
A ferramenta é um mecanismo de classificação que atribui um dos nove planetas a um amigo com base na frequência com que se comunicam, análoga à distância dos planetas ao sol.
"Entendemos que, embora possa ser bom saber que você está perto de alguém, também pode ser ruim saber que você não é tão próximo de um amigo quanto gostaria de ser," disse o aplicativo de redes sociais em um comunicado na semana passada.
Snapchat+
Quando o serviço foi lançado em 2022, os assinantes do Snapchat+ foram inscritos automaticamente. Agora, a empresa disse que aqueles que desejam devem ativá-lo manualmente.
"A empresa disse: 'Esperamos que isso consiga o equilíbrio adequado entre fornecer uma função desejada por muitos dos que a utilizam e evitar incomodar aqueles que não desejam usá-la'."
"Também vamos dedicar tempo para avaliar mais a fundo a função e determinar se existem formas adicionais nas quais poderíamos melhorá-la para nossa comunidade. Mais de 20 milhões de adolescentes usam o aplicativo nos EUA, embora a maioria não pague pelo Snapchat+."
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Consequências do “Sistema Solar”
O Snapchat disse que o sistema de classificação ajudou a fornecer "consciência e contexto adicionais" às amizades online que "frequentemente carecem do mesmo contexto e sinais sociais" da comunicação frontal e verbal.
Então foi atribuído o rótulo de "Mercúrio" a alguém considerado o amigo mais próximo, enquanto "Urano" pretendia transmitir uma distância na relação.
No mês passado, Callie Schietinger, uma residente de Yorktown, Nova York, de 15 anos, disse que seu relacionamento com seu namorado piorou quando ele percebeu que era um Netuno em seu sistema solar.
Schietinger disse que seu namorado ficou bravo quando ela disse a ele que um amigo ocupava o lugar de Mercúrio. "Muitas crianças da minha idade têm problemas para diferenciar os melhores amigos no Snapchat dos melhores amigos reais na vida real", disse Schietinger ao Wall Street Journal.
Vários outros assinantes do Snapchat+ disseram ao Journal que amizades acabaram e relacionamentos românticos falharam devido às consequências das classificações do Sistema Solar.